利用百度搜索引擎,我们发现浪鲸卫浴的投诉搜索数据达到了251万。而究竟是什么原因造成这些投诉呢?我们选取了以下案例进行分析整理。

有关产品质量的投诉案例:


有关售后服务的投诉案例:

售后1.png

有关商家诚信度的投诉案例:


诚信1.png

关于发货延迟的投诉案例:

据统计,浪鲸卫浴因售后服务收到的投诉大概有20%、因产品质量收到的的投诉有33%、因商家诚信度的有25%、因发货延迟的有15,其他原因则占7%左右。


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